1. 產(chǎn)品保修期限明細(xì)
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 電熱水器 | 電熱水器 （常規(guī)機(jī)型） | 整機(jī)保修1年，內(nèi)膽3年 | 2012年1月以前生產(chǎn) | 易損件：花灑、花灑管、鎂棒、鋁棒、U形混水閥不再保修范圍內(nèi)。 | 保修期內(nèi)免費(fèi)提供零配件，購(gòu)買日期大于1年收取上門服務(wù)50元-120元/次，保修期小于3年內(nèi)膽漏水免費(fèi)換整機(jī)；折舊費(fèi)萬(wàn)分之五/每天；遠(yuǎn)程費(fèi)以維修網(wǎng)點(diǎn)為起點(diǎn)距離超出15公里，每公里1.5元計(jì)算（含15公里），只算單程，每單維修只收取1次遠(yuǎn)程費(fèi)，費(fèi)用有消費(fèi)者承擔(dān)。 家用機(jī)做工程及商業(yè)用途保修1年 非保8年的機(jī)型，生產(chǎn)日期超過5年的部分型號(hào)無(wú)法供應(yīng)零部配件，建議補(bǔ)差價(jià)換異型。
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| 整機(jī)保修1年，內(nèi)膽5年 | 2012年2月-2014.12生產(chǎn) | ||||
| 整機(jī)保修8年，內(nèi)膽8年 | 2015年1月-2021年10月31 | ||||
| 整機(jī)1年，內(nèi)膽5年 （線上） | 2018年9月19日前 | ||||
| 整機(jī)保修5年，內(nèi)膽5年(線上機(jī)型，只限圓桶、雙膽機(jī)型除外） | 2018年9月19-2019年9月30 | ||||
| 整機(jī)保修3年，內(nèi)膽8年 | 2021年11月1日起 | ||||
| 新：整機(jī)保修3年，內(nèi)膽5年（線上） | 2023年11月1日起 | ||||
| 小廚寶/特價(jià)機(jī)（C3/KC16/KC12) | 線上：小廚寶整機(jī)1年，內(nèi)膽5年 | 2018年9月19日起 | |||
| 線上：小廚寶整機(jī)5年，內(nèi)膽5年 | 2018年9月19日-2019年9月30日(銷售 | ||||
| 線上：小廚寶整機(jī)8年，內(nèi)膽8年 | 2019年10月1日-2021年9月30日（銷售） | ||||
| 線上：小廚寶整機(jī)1年，內(nèi)膽3年 | 2021年10月1 起（銷售） | ||||
| 線下： 整機(jī)保修1年、內(nèi)膽5年 | 2021年7月23之前 | ||||
| 線下： 整機(jī)保修1年、內(nèi)膽3年 | 2021年7月24日起 | ||||
| 電速熱小廚寶 | 線上：整機(jī)3年、發(fā)熱絲5年 | 2023年2月28日前（銷售） | |||
| 線上：整機(jī)1年、發(fā)熱絲1年 | 2023年3月1日后（銷售） | ||||
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 灶具 | 整機(jī)保修1年 | 2010年起 | 脈沖保修5年 | 大于1年保修期每次收取上門服務(wù)費(fèi)50元，脈沖免費(fèi)提供，遠(yuǎn)程費(fèi)以網(wǎng)點(diǎn)為起點(diǎn)開始計(jì)算距離超出15公里，每公里1.5元計(jì)算(含15公里)，只算單程，每單只收取1次遠(yuǎn)程費(fèi)。 | |
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 保潔柜 | 整機(jī)保修1年 | 2010年起 | |||
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 壁掛爐 | 整機(jī)2年 | 2017年4月1日起 | |||
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 燃?xì)鉄崴?/td> | 燃?xì)鉄崴?/td> | 整機(jī)1年 | 2017年6月30日以前 | 原電氣公司銷售的燃?xì)鉄崴?/td> | |
| 零冷水 | 整機(jī)5年 | 2020年1月1日起 | |||
| 冷凝機(jī)、恒溫機(jī)、戶外機(jī) | 整機(jī)保修3年 | 2017年4月1日起 | |||
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 垃圾處理器 | 整機(jī)1年 | 2021年1月1日起 | 主要零部件保修3年 | ||
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 水槽式、嵌入式洗碗機(jī) | 整機(jī)3年 | 2021年1月1日起 | 主要零部件保修3年 | ||
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 吸油煙機(jī) | 整機(jī)保修1年 | 2021年11月1日起 | 銅線電機(jī)保修5年 鋁線電機(jī)保修5年 | 保修期內(nèi)工廠免費(fèi)提供零部件，大于1年保修期每次收取上門服務(wù)費(fèi)50元，遠(yuǎn)程費(fèi)以網(wǎng)點(diǎn)起開始計(jì)算距離超出15公里，每公里1.5元計(jì)算（含15公里），只算單程，每次維修只收取1次遠(yuǎn)程費(fèi)。 | |
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 凈水器 | 整機(jī)保修1年 | 2015年1月1日起 | 濾芯耗材不屬于保修范圍 | ||
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 集成灶 | 整機(jī)保修1年 | 2019年起 | 銅線電機(jī)保修10年 鋁線電機(jī)保修5年 | 保修期內(nèi)工廠免費(fèi)提供零部件，大于1年保修期每次收取上門服務(wù)費(fèi)50元，遠(yuǎn)程費(fèi)以網(wǎng)點(diǎn)起開始計(jì)算距離超出15公里，每公里1.5元計(jì)算（含15公里），只算單程，每次維修只收取1次遠(yuǎn)程費(fèi)。 | |
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 蒸烤箱 | 整機(jī)保修1年 | 2018年起 | |||
| 品類 | 保修條款 | 保修起始時(shí)間 | 主要零部件 | 備注 | |
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| 備注： | 阿詩(shī)丹頓全品類產(chǎn)品的保修日期一律按照有效票據(jù)（發(fā)票、各個(gè)電商平臺(tái)系統(tǒng)訂單日期、售后建檔日期）時(shí)間開始計(jì)算。無(wú)上述憑證，一律按照生產(chǎn)日期計(jì)算（生產(chǎn)日期為機(jī)身編碼內(nèi)第十位開始讀取），如條碼撕毀，破損及模糊不清，則按保外計(jì)算。 | ||||
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